INFORMASI BELANJA

Apa saya harus mendaftar atau log in untuk bisa berbelanja di budayacerdas.com?

Tidak harus. Silakan pilih buku yang mau kamu beli dan lakukan checkout seperti biasa, lalu kamu bisa pilih Belanja Sebagai Tamu saat checkout.

INFORMASI PENGIRIMAN

Apa saja jasa kurir yang bisa saya pilih?

Saat ini, ekspedisi yang bekerja sama dengan budayacerdas adalah JNE, J&T, Sicepat, LionParcel. Untuk pengiriman instan, tersedia juga pengiriman melalui Grab Express khusus wilayah dalam radius tertentu dan hanya berlaku untuk pembelian di Shopee dan Tokopedia.

Berapa lama proses penyiapan pesanan saya setelah pembayaran saya diverifikasi?

Proses penyiapan selama 2 hari - 7 hari kerja.

Apakah saya bisa mengganti alamat pesanan saya? Bagimana caranya?
Tidak bisa. Pastikan masukkan alamat pengiriman yang benar ketika memesan dan pastikan alamat yang tertuju tersebut selalu ada orang menerima pengantaran barang. Penggantian alamat hanya dapat dilakukan ketika pemesanan belum dilakukan pembayaran, yaitu dengan melakukan pemesanan ulang dengan mengabaikan pemesanan yang sebelumnya.

Pemesanan buku dalam jumlah banyak (kecuali reseller), bisa?

Tentu bisa. Silakan buat daftar (list) buku yang hendak dibeli berikut dengan kuantitas (jumlah), SKU atau kode buku, dan judul bukunya. Semakin lengkap data yang kamu berikan, semakin cepat waktu penyiapan pesananmu.

Apakah saya dapat mengambil langsung pesanan saya ke warehouse budayacerdas?

Budayacerdas tidak melayani pengambilan barang secara langsung ke warehouse. Kami telah menyediakan beragam jasa kurir yang dapat Anda pilih ketika memesan melalui website budayacerdas.com

INFORMASI PEMBAYARAN

Apa saja metode pembayaran yang bisa saya pilih?

Berikut ini adalah pilihan pembayaran yang dapat kamu pilih untuk melakukan pembayaran.

-Transfer bank (ATM, setor tunai, m-banking, internet banking, sms banking)

-Indomaret

-Virtual Account

-Credit Card

- Go-Pay

Berapa lama pembayaran saya diverifikasi?

Verifikasi pembayaran maksimal 2 x 24 jam (hari kerja).

Jika sudah melakukan pembayaran kemudian melakukan konfirmasi pembayaran dalam jangka waktu yang ditentukan (2 x 24 jam), tetapi belum mendapatkan pemberitahuan tentang verifikasi pembayaran, segera hubungi Customer Care kami.